La protection de vos données est notre priorité. Cette politique détaille notre rigueur et explique comment nous gérons vos informations personnelles sur notre boutique de cours, d'ebooks et nos services de réservation.
1. Collecte d'informations
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous créez un compte, effectuez une réservation ou communiquez avec notre équipe d'assistance. Cela peut inclure :
- Nom, adresse e-mail et coordonnées.
- Détails de paiement et informations de facturation (traités en toute sécurité via nos partenaires).
- Historique des réservations, préférences et activité sur la place de marché.
- Informations sur l'appareil, adresses IP et types de navigateurs à des fins de sécurité.
2. Utilisation des données
Les informations recueillies sont utilisées exclusivement pour assurer et améliorer nos services. Plus précisément, nous traitons vos données pour : valider vos achats de contenus, gérer vos réservations de prestations et assurer notre support client. Nous utilisons aussi des données agrégées et anonymes pour analyser la performance technique et les tendances de navigation.
Principe clé
Nous ne cédons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations sont exclusivement traitées pour assurer le fonctionnement opérationnel de notre plateforme et de nos services.
3. Droits de l'utilisateur
Selon les lois sur la protection des données (dont le RGPD), vous disposez d’un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos informations. Vous pouvez aussi vous opposer au traitement ou solliciter la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez ajuster les réglages de votre espace client ou contacter notre service dédié à l’adresse : contact@audiencetype.com.
Vous avez des questions sur vos données ?
Notre équipe dédiée à la vie privée est là pour vous aider à comprendre comment vos informations sont protégées.