Conditions d'utilisation

Bienvenue sur Audience Type, votre plateforme dédiée à la vente de produits numériques et à la réservation de services. Ces conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de notre site Web, de nos outils numériques et des services connexes (collectivement, les « Services »).

En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser les Services. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment ; votre utilisation continue de la plateforme après publication des modifications constitue une acceptation pleine et entière de ces changements.

L'accès à nos cours, ebooks et services de réservation nécessite la création d'un compte client via le système d'authentification Google. En utilisant ce service, vous acceptez les conditions suivantes :

• Exactitude des informations : Vous vous engagez à fournir des informations de profil exactes et à les maintenir à jour.
• Sécurité de l'accès tiers : Vous êtes seul responsable de la protection et de la confidentialité de votre compte Google. Toute activité réalisée sur Audience Type via votre authentification Google est présumée être effectuée par vous-même.
• Usage strictement personnel : Votre compte est personnel et non transférable. Il est formellement interdit de partager vos accès, de prêter votre session ou de permettre à un tiers de consulter vos produits numériques (cours, ebooks) via votre compte.
• Responsabilité : Vous assumez la pleine responsabilité de toutes les actions effectuées sous votre compte. Audience Type ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non autorisée de votre accès Google ou d'une négligence dans la gestion de votre sécurité personnelle.

En cas d'utilisation suspecte ou non autorisée de votre compte, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse : contact@audiencetype.com.

Le règlement de vos commandes sur Audience Type est sécurisé et délégué à des prestataires de services de paiement reconnus.

• Traitement par des tiers : Vous reconnaissez que vos transactions sont traitées par des services tiers spécialisés ou d'autres plateformes de paiement sécurisées. En effectuant un achat, vous acceptez de vous conformer également à leurs propres conditions générales et politiques de confidentialité.
• Facturation et Taxes : Les prix sont indiqués sur la plateforme au moment de l'achat. Selon le prestataire utilisé, celui-ci peut agir en tant que revendeur agréé ou intermédiaire de paiement, incluant les taxes applicables (TVA, etc.) selon votre zone géographique.
• Accès immédiat et Rétractation : Pour tout achat de produit numérique (cours, ebooks), vous demandez l'exécution immédiate du contrat. Vous reconnaissez ainsi expressément que l'accès au contenu ou le début du téléchargement entraîne la perte de votre droit de rétractation de 14 jours. En conséquence, aucun remboursement ne sera effectué une fois le produit accessible dans votre espace client.
• Sécurité des données : Audience Type ne collecte ni ne stocke vos informations bancaires (numéros de carte, codes de sécurité). Ces données sont traitées exclusivement par nos partenaires financiers certifiés.

Notre plateforme facilite les réservations entre les utilisateurs et les prestataires de services. Bien que nous nous efforcions de garantir des interactions de haute qualité, nous ne garantissons pas la performance d'un prestataire de services. Les confirmations de réservation sont soumises à la disponibilité et à la politique d'annulation spécifique du prestataire.

Les utilisateurs sont encouragés à examiner attentivement les évaluations et les descriptions des prestataires de services avant de finaliser une réservation.

Tous les contenus présents sur la plateforme (textes, vidéos, ebooks, designs) sont la propriété exclusive d'Audience Type. Toute reproduction, distribution ou exploitation non autorisée de nos cours ou produits numériques est strictement interdite et peut donner lieu à des poursuites judiciaires. L'achat d'un produit vous octroie un droit d'usage personnel et non transférable.

Cette section définit les conditions de fermeture de votre compte et de fin d'accès à nos Services.

• Résiliation par l’Utilisateur : Vous pouvez cesser d’utiliser nos Services à tout moment. Si vous souhaitez supprimer votre compte, vous pouvez le faire via les paramètres de votre espace client ou en envoyant une demande à contact@audiencetype.com.

• Note importante : La suppression de votre compte entraîne la suppression immédiate et définitive de vos droits d'accès aux produits numériques achetés (cours, ebooks), sans possibilité de remboursement ou de récupération ultérieure des données.

• Résiliation par Audience Type : Nous nous réservons le droit de suspendre, de limiter ou de résilier votre compte à notre seule discrétion, de plein droit et sans préavis, en cas de manquement grave à nos Conditions Générales, notamment :
  • Violation de nos droits de propriété intellectuelle (copie, revente).
  • Partage d'accès ou de compte avec des tiers.
  • Comportement frauduleux ou défaut de paiement via nos prestataires de paiement sécurisés.
• Effets de la résiliation : À la date de prise d’effet de la résiliation, votre droit d'utiliser les Services et d'accéder aux contenus numériques cesse immédiatement. Toutes les dispositions des présentes Conditions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation (notamment les droits de propriété intellectuelle et les limitations de responsabilité) resteront en vigueur.

Audience Type s'engage à fournir un environnement sain et respectueux pour tous ses utilisateurs, ainsi que pour ses collaborateurs et son fondateur. En utilisant nos Services, vous vous engagez à :

• Faire preuve de courtoisie et de respect dans tous vos échanges avec notre équipe de support, nos prestataires et le fondateur.
• Ne proférer aucune insulte, menace, propos haineux, harcelant ou diffamatoire.
• Respecter le travail et l'expertise fournis à travers nos produits et services.

Tout manquement à cette règle de conduite, qu'il s'agisse de comportements abusifs par email, sur les réseaux sociaux ou tout autre canal de communication lié à la marque, pourra entraîner la suspension immédiate de votre compte et de vos accès aux produits, ainsi que d'éventuels signalements aux autorités compétentes.